淮陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心：緊抓民生實(shí)事 解決群眾急難愁盼
周口日?qǐng)?bào)全媒體記者 侯俊豫 通訊員 魯凱娜 劉斌
自主題教育開(kāi)展以來(lái)，淮陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心緊緊圍繞解決群眾急難愁盼問(wèn)題，努力把暖民心、順民意工作做到群眾心坎上，以民生溫度檢驗(yàn)主題教育深度，堅(jiān)持以為民辦實(shí)事作為出發(fā)點(diǎn)，努力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，助推主題教育走深走實(shí)。
推動(dòng)行政審批職能重塑流程再造?；搓?yáng)區(qū)34家行政審批單位統(tǒng)一入駐政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行集中受理、辦理，實(shí)現(xiàn)了“大廳之外無(wú)審批、清單之外無(wú)審批、平臺(tái)之外無(wú)審批”。按照“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”要求，對(duì)各項(xiàng)審批事項(xiàng)辦理流程進(jìn)行優(yōu)化提升，目前事項(xiàng)審批平均壓縮時(shí)限95.3%，既辦件占比90.2%，精簡(jiǎn)辦理材料538個(gè)，可全程網(wǎng)辦事項(xiàng)1845項(xiàng)；梳理容缺受理事項(xiàng)213項(xiàng)、告知承諾制事項(xiàng)95項(xiàng)、“一件事一次辦”清單68件、“免證可辦”清單事項(xiàng)265項(xiàng)。
探索“小羲幫辦”政務(wù)服務(wù)新模式。為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，通過(guò)向各地政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合淮陽(yáng)區(qū)基層政務(wù)服務(wù)實(shí)際情況，對(duì)照“政務(wù)曉屋”運(yùn)行模式，解決老年人基層群眾老齡化嚴(yán)重，不會(huì)進(jìn)行線上操作的問(wèn)題，淮陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心自主研發(fā)建設(shè)“淮陽(yáng)區(qū)數(shù)幫云政務(wù)體系”，通過(guò)“小羲幫辦”云視訊平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上幫辦代辦”線上線下、實(shí)體與虛擬的結(jié)合辦件模式。
打造“政務(wù)服務(wù)+金融+物流”的新模式。淮陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心在“政務(wù)曉屋”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上，“小羲幫辦”云視訊平臺(tái)與中國(guó)建設(shè)銀行淮陽(yáng)分行、中國(guó)郵政集團(tuán)淮陽(yáng)分公司深度融合，打造“政務(wù)服務(wù)+金融+物流”的創(chuàng)新服務(wù)新模式，讓群眾可以在家門口就能享受到“面對(duì)面”的政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)和快遞服務(wù)，既解決“就近辦”問(wèn)題又可以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“不見(jiàn)面”審批。
拓寬“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)新領(lǐng)域。持續(xù)加強(qiáng)與外地政務(wù)服務(wù)中心加強(qiáng)“跨省通辦”合作，成立了淮陽(yáng)區(qū)駐廣東淮陽(yáng)商會(huì)政務(wù)服務(wù)中心，安排專人收取申辦材料，提供幫辦代辦、快遞免費(fèi)送達(dá)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)和群眾辦事“就近辦理”。截至目前，淮陽(yáng)區(qū)已與浙江玉環(huán)、湖北房縣、江西金溪等全國(guó)11個(gè)省21個(gè)縣市區(qū)簽訂了“跨省通辦”協(xié)議。
強(qiáng)化“脫貧攻堅(jiān)”成果轉(zhuǎn)化?；搓?yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心開(kāi)展“迎雙節(jié)、送溫暖、固成果”活動(dòng)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)中心工作人員慰問(wèn)看望了監(jiān)測(cè)戶和特困家庭，為他們送去了米、面、油、被子等慰問(wèn)物品，安排駐村工作隊(duì)一定要堅(jiān)持“五天四夜”真駐村、真幫扶，協(xié)助村兩委解決群眾急難愁盼問(wèn)題，以實(shí)干實(shí)績(jī)贏得群眾的信賴和支持，立足本職崗位創(chuàng)造鄉(xiāng)村振興新業(yè)績(jī)。
