□記者 苑美麗
“我年齡大了不識(shí)字,孩子們也都不在身邊,不知道電動(dòng)車怎么上牌,你們能幫我安裝車牌嗎?”“沒問題,我這就跟社區(qū)工作人員聯(lián)系……”6月16日,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)搬口辦事處廣大道德文明使者積極響應(yīng)號(hào)召,參與到“創(chuàng)文”入戶大走訪和規(guī)范車輛擺放活動(dòng)中去,聽取群眾心聲,為群眾排憂解難。
自“五項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)”開展以來,該辦事處把“入戶大走訪”活動(dòng)當(dāng)作便民服務(wù)直通車,利用每周五黨員主題黨日活動(dòng),依托新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)組織 5支志愿者隊(duì)伍、6支黨員走訪小組、60余名道德文明使者、10余名人大代表和數(shù)名社區(qū)干部,對(duì)轄區(qū)內(nèi)6個(gè)社區(qū)開展“敲門行動(dòng)”,每到一戶都引導(dǎo)群眾填寫“創(chuàng)建文明城市調(diào)查問卷”和“入戶走訪問題清單”,做到“五問一留”(問小區(qū)環(huán)境新變化、問小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施使用情況、問“創(chuàng)文”活動(dòng)開展情況、問生活狀況、問意見建議,走時(shí)留下聯(lián)系電話),對(duì)小區(qū)綠化、停車位規(guī)劃、充電樁安裝、垃圾收集、物業(yè)費(fèi)收取等群眾關(guān)心的問題進(jìn)行詳細(xì)了解,緊盯創(chuàng)建問題“把脈問診”,助力文明城市創(chuàng)建工作走實(shí)走深。據(jù)了解,自“入戶大走訪”活動(dòng)開展以來,該辦事處共發(fā)放調(diào)查問卷和入戶走訪問題清單260余份,走訪群眾150余名;同社區(qū)一起為群眾辦實(shí)事56件,解決實(shí)際困難32件,真正做到了為群眾辦好事,辦實(shí)事。
“自從開展文明城市創(chuàng)建工作以來,我們小區(qū)的環(huán)境確實(shí)有很大變化,車輛停放得更整齊了、也沒有亂丟垃圾現(xiàn)象出現(xiàn)了,感覺生活質(zhì)量都提高了。”搬口辦事處名都社區(qū)居民趙阿姨開心地說。②16