□記者 邱一帆 通訊員 耿協(xié)金
近日,商水縣政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保經(jīng)辦窗口收到一封特殊的感謝信。信中寫道:“謝謝商水縣醫(yī)療保障局工作人員加班加點(diǎn)為我手工計(jì)算住院報(bào)銷費(fèi)用,大大減輕了我的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。我要用我的經(jīng)歷告訴大家,一定不要中斷醫(yī)保繳費(fèi),要不然用的時(shí)候后悔就晚了。”
寫感謝信的人是家住商水縣東城街道左莊社區(qū)的馬良云。馬良云71歲,身體狀況較好,自從醫(yī)保制度實(shí)施以來(lái),從未中斷過(guò)醫(yī)保繳費(fèi)。2023年,馬良云參加2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),因不會(huì)使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi),便把城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)交給了社區(qū)工作人員,讓社區(qū)工作人員幫忙繳費(fèi)。社區(qū)工作人員在收取一部分人的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用后,用手機(jī)幫他們進(jìn)行了批量繳費(fèi)。不巧的是,馬良云的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)未成功,繳費(fèi)資金幾天后原路退回。社區(qū)工作人員因事務(wù)較多,未及時(shí)關(guān)注到退費(fèi)信息,導(dǎo)致馬良云未能正常參保。
2024年8月份,平常身體較好的馬良云得了一場(chǎng)大病。出院結(jié)算時(shí),醫(yī)院告知其未參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),不能報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。這個(gè)消息把馬良云弄糊涂了,他明明繳納了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),為什么沒(méi)有參保呢?經(jīng)過(guò)查詢,商水縣醫(yī)療保障局工作人員得知,馬良云繳費(fèi)未成功情況屬實(shí)。由于馬良云是退役軍人,根據(jù)相關(guān)政策,能夠享受部分醫(yī)療待遇,工作人員幫其進(jìn)行了手工核算。
“我們社區(qū)每年都有好多人讓社區(qū)工作人員幫忙繳費(fèi),大家一定要及時(shí)關(guān)注是否成功繳費(fèi)。參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)很重要,大家不要存在僥幸心理?!瘪R良云在感謝信中如是說(shuō)。
“人人參保有‘醫(yī)’靠,家家健康享平安。馬良云的經(jīng)歷告訴我們,要按時(shí)繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)家庭和社會(huì)負(fù)責(zé)?!鄙趟h東城街道左莊社區(qū)工作人員左衛(wèi)東說(shuō)。
因馬良云的經(jīng)歷,商水縣東城街道左莊社區(qū)2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作特別順利,參保比率遠(yuǎn)高于其他村(社區(qū))。